spolupracuje s obcemi, zdravotnickými zařízeními, policií, soudy, státními zastupitelstvími a dalšími zainteresovanými orgány a organizacemi;
provádí sociálně právní poradenství a sociální terapii s problémovými jedinci;
zprostředkovává pomoc odborných poradenských a zdravotnických pracovišť a jiných odborných zařízení;
vytváří podmínky pro navázání kontaktu a pomáhajícího vztahu s rodinami v oblasti vzdělávání, spolupráce s rodinou;
zaměřuje se na včasné odhalení ohrožených žáků (izolace, týrání, zanedbávání, sociálně patologické jevy, kriminalita atd.);
poskytuje pomoc rodinám, ve kterých nejsou podmínky pro domácí přípravu žáků do školy (zprostředkování přípravy na vyučování, přijímací zkoušky);
koordinuje kariérové poradenství, spolupracuje s třídními učiteli, učiteli, vychovateli, asistenty, žáky, rodiči, úřady práce a organizacemi, které se zabývají kariérovým poradenstvím;
řídí mentorské programy, exkurze, besedy, dny otevřených dveří;
zajišťuje přípravu na přijímací řízení (pomoc sociálně znevýhodněným žákům s agendou spjatou s přijímacím řízením – přihlášky, zápisové lístky);
spolupracuje na realizaci příležitostných tematických programů zaměřených na prevenci sociálně patologických jevů;
pomáhá při rozvoji žáků v oblasti osobnostní a sociální výchovy.